Zahlung und Versand

Zahlung und Versandbedingungen der Red Raven GmbH

Es gelten folgende Bedingungen:

Lieferung: Die Lieferung erfolgt weltweit über unsere Logistikpartner, darunter auch Dropshipping-Dienstleister für Print-on-Demand-Produkte.

Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands: Die Versandkosten werden auf Basis des Bestellwerts und Produkttyps berechnet und während des Check-outs automatisch ermittelt. Durchschnittliche Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen ca. 4,99 EUR. Beispiel: Versand für ein T-Shirt ca. 3,69 EUR.

Lieferungen ins Ausland: Auch hier erfolgt die Berechnung nach Bestellwert, Lieferadresse und Produktkategorie. Die günstigsten Optionen werden vor dem Kauf transparent angezeigt.

Hinweis: Bei Bestellungen, die sowohl Tickets als auch physische Produkte enthalten, erfolgt der Versand in Teillieferungen. Digitale Tickets werden per E-Mail bereitgestellt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, gelten folgende Richtwerte:

  • Inland (Deutschland): 3–10 Werktage

  • Ausland: 5–14 Werktage

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der Zahlung. Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Lieferung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit richtet sich in dem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

  • PayPal / PayPal Express

  • Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte)

  • Apple Pay

  • Google Pay

Weitere Informationen zur Zahlung

SEPA-Lastschrift: Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns ein Mandat zur Abbuchung vom angegebenen Konto. Eine Pre-Notification erfolgt mindestens 5 Tage vor dem Abbuchungstermin. Sie müssen für ausreichende Kontodeckung sorgen.

Kreditkarte: Die Belastung erfolgt mit Vertragsschluss.

Klarna-Zahlungen: Die Nutzung erfolgt vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung. Weitere Informationen finden Sie in den Klarna-Datenschutzrichtlinien unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz

Fragen zur Lieferung oder Zahlung? Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: helpme@thedarktenor.com
Adresse: Red Raven GmbH, Pappelallee 78-79, 10437 Berlin

Letzte Aktualisierung: 04.05.2025