The Dark Tenor Digitale Geschenkgutscheine
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Ein besonderes Geschenk für jede Zeit des Jahres und jeden Anlass. Die digitalen Geschenkgutscheine für den The Dark Tenor Online Shop.

FAQ:

1. Wie lange sind die Geschenkgutscheine Gültig?

Unsere Geschenkgutscheine sind bis zu drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Sollte am Verfallsdatum noch ein Guthaben vorhanden sein, wird es gelöscht und kann nicht für zukünftige Einkäufe verwendet werden.

2. Wo kann ich meinen Geschenkgutschein einlösen?

Du kannst deinen Geschenkgutschein ausschließlich im The Dark Tenor Online-Shop einlösen. Der Gutschein ist nicht für Käufe am Merch Stand bei Konzerten oder bei Drittanbietern wie z.B. Eventim, Reservix oder anderen Anbietern anwendbar. 

3. Kann ich meinen Geschenkgutschein Umtauschen, Stornieren oder ändern?

Der Geschenkgutschein ist eine Zahlungsmethode, die wie Bargeld behandelt wird, d.h. ist es nicht möglich, ihn zu stornieren, zurückzugeben oder ihn in Geld auszahlen zu lassen.

4. Was kann ich tun, wenn das Guthaben meines Geschenkgutscheins für meinen Einkauf nicht ausreicht?

Du kannst mehr als einen Gutschein pro Bestellung verwenden und du kannst auch eine andere Zahlungsmethode nutzen, wenn das Guthaben deines Gutscheins/deiner Gutscheine nicht ausreicht.

5. Was passiert, wenn ich nicht das gesamte Guthaben für eine Bestellung verwende? 

Nachdem du deinen Kauf getätigt hast, wird das Restguthaben für das nächste Mal gespeichert. Es muss allerdings vor dem Ablaufdatum verwendet werden.

6.  Wo kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Du kannst einen digitalen Geschenkgutschein in unserem offiziellen Online-Shop kaufen.

7.  Was kann ich tun, wenn ich meinen Geschenkgutschein verloren habe oder jemand anderes ihn benutzt hat?

Da es sich bei einem Geschenkgutschein um eine Zahlungsmethode handelt, wird er wie Bargeld behandelt, wir können ihn nicht ersetzen, wenn er verloren geht, gestohlen, beschädigt oder von jemand anderem verwendet wird.

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